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25 % des Français pensent que leur domicile est mal protégé face au risque de cambriolage ! C'est le résultat de l'enquête européenne inédite menée à l'initiative du groupe ASSA ABLOY.

Fort du succès de l'Observatoire de la Sécurité en France (association Loi 1901 ayant pour but de sensibiliser le grand public et les professionnels aux notions de protection des biens et sécurité des personnes), le groupe ASSA ABLOY* a décidé de créer un observatoire à l'échelle européenne, intitulé SecurityPoint.

La première illustration de ce concept se traduit par une grande enquête européenne inédite sur le sentiment de sécurité des Européens** à domicile.

Au total, 7000 personnes ont été interrogées dans 7 pays européens :
en France, Grande-Bretagne, Allemagne, Espagne, Pologne, Suède et Pays-Bas. Les résultats nous renseignent sur leur niveau de protection, leur degré d'anxiété, de peur, de fierté et de plaisir par rapport à leur domicile.

Une perception du risque de cambriolage différente selon les pays
Alors que les Français se distinguent par leur pessimisme quant à la protection de leur domicile face au risque de cambriolage, leurs homologues hollandais et britanniques sont quant à eux les plus optimistes.

L'étude révèle que :
 25 % des Français pensent que leur domicile est mal protégé face au risque de cambriolage !
 seuls 3 % des Britanniques et 5 % des Hollandais pensent que leur domicile est mal protégé contre les cambriolages. 

Réactions face au cambriolage
En Europe, une personne sur cinq, en moyenne, a déjà été victime d'un cambriolage. La décision la plus courante qui s'ensuit se traduit par l'amélioration de la sécurité de leur domicile. Cette protection renforcée passe le plus souvent par le changement de la serrure de la porte
d'entrée (30 %), mais aussi par la pose d'une alarme (20 %) et la sécurisation des fenêtres (14%).

Une perception mitigée du rôle de la police
D'une façon générale, peu de personnes consultent la police en ce qui concerne la sécurité de leur domicile, mais on constate de fortes disparités d'un pays à l'autre.
Seuls 5 % des personnes interrogées en France, Suède et Pologne.
En revanche, 68 % des Hollandais et 53 % des Anglais préfèrent consulter la police pour les questions de sécurité de leur domicile.
 

Un sentiment global de sécurité malgré un pessimisme notoire quant à l'avenir
Cette enquête met en évidence un premier paradoxe :
+ de 81 % des Européens interrogés se sentent sécurisés face au risque de cambriolage
+ de 79 % des Européens pensent que le nombre de cambriolages va augmenter à l'avenir
Les Allemands sont notamment les plus pessimistes dans leur perception de l'avenir et les Anglais les plus optimistes.

Quand sécurité rime avec fierté et optimisme
L'étude révèle que les Européens qui se sentent les plus protégés et qui ont été actifs vis-à-vis de leur sécurité sont aussi ceux qui ont la vision la plus optimiste de l'avenir. Ils éprouvent également un grand sentiment de fierté pour leur domicile, qu'ils considèrent comme un lieu sûr pour profiter de la compagnie de leur famille et amis.

Ce sont également ceux qui ont fait le choix spontané et délibéré d'améliorer la sécurité de leur maison, alors que la majorité des Européens attendent d'être confrontés à un problème de cambriolage pour s'équiper en conséquence.

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Focus sur les français au regard de leurs confrères européèns

Le paradoxe français

Bien qu'un quart des Français intérrogés considère leur maison comme mal protégée, 22 % des Français ayant subi un cambriolage n'ont absolument rien fait par la suite pour améliorer leur sécurité, pourcentage plus élevé que la moyenne européenne. D'une façon générale, même s'ils reconnaissent l'efficacité des serrures, ce sont les plus rétifs au changement. 32 % déclarent n'avoir jamais changé la serrure de leur porte d'entrée et 29 % attendent que leur ancienne serrure rende l'âme.
En revanche, les Français se distinguent de leurs confrères européens parce qu'ils sont les plus nombreux à installer une serrure neuve lorsqu'ils entrent dans une nouvelle maison.

Autre paradoxe des Français :
• alors qu'ils ont la vision la plus fataliste de la fonction des serrures, puisque 34 % des français interrogés les considèrent comme un simple moyen d'ouvrir et de fermer une porte, soit le pourcentage le plus élevé d'Europe,
• ils sont tout de même plus de 61 % à penser que c'est le meilleur moyen de se protéger.
Les Français sont par ailleurs ceux qui accordent la plus grande confiance à leur serrurier (42 %).

Pour aider les Français à mieux évaluer le niveau de sécurité de leur domicile, l'Observatoire de la Sécurité ASSA ABLOY a mis en place un outil online gratuit et pratique : l'auto-diagnostic de sécurité de l'habitat. D'un simple clic, chacun peut faire le test.

Proils et caractéristiques par pays 

M. et Mme “Sécurité” France
MAL PROTÉGÉS, AUTOSATISFAITS, IGNORANTS,
PEU CONFIANTS VIS-À-VIS DE LA POLICE
Je pense que nos maisons sont moins protégées que n'importe où ailleurs !
Nos expériences personnelles de cambriolages ne nous incitent pas à changer quoi que ce soit ! ... Et nous ne remplaçons pratiquement jamais nos serrures.
Je n'y connais pas grand-chose en matière de serrures, et je chercherai plutôt des conseils de sécurité auprès de serruriers. En revanche, c'est aussi dans les magasins de bricolage que je vais acheter mes serrures parce qu'elles sont moins chères !
Je ne demande jamais conseil à la police... et n'utilise pas de judas !

M. et Mme “Sécurité” Allemagne
PARANOÏAQUES, CONNAISSEURS, BONS VOISINS, FONT CONFIANCE AUX SOURCES D'INFORMATIONS OFFICIELLES
Je suis plus inquiet que n'importe quel autre Européen vis-à-vis des effractions et je suis persuadé que les choses vont largement empirer à l'avenir, même si mon expérience réelle personnelle des cambriolages est une des plus relative d'Europe.
Je cherche conseil auprès de la police en qui j'ai toute confiance.
Pour moi, la solution évidente est une serrure certifiée, fonctionnelle et solide. Toutefois, je suis peu convaincu qu'elle arrêtera les voleurs.
Je connais les serrures mieux que quiconque et j'ai tendance à chercher une aide supplémentaire auprès des serruriers.
Je pense qu'avoir de bons voisins est la meilleure mesure de sécurité... c'est probablement la raison pour laquelle j'apprécie tant les judas !

M. et Mme “Sécurité” Pays-Bas
SÛRS D'EUX, CONNAISSEURS, CONFIANTS
Nous habitons des maisons très protégées et elles resteront protégées.
Les cambriolages se multiplient, mais il n'y a pas de raison de paniquer. Nos expériences personnelles des cambriolages sont pires que celles de nos amis. Nous pensons que des niveaux élevés de sécurité sont inutiles. Nous chercherions conseil auprès de la police en laquelle nous avons confiance.
Les serrures conseillées par les serruriers sont la solution évidente à nos besoins de sécurité, particulièrement les serrures certifiées, fonctionnelles et simples à utiliser.
   

M. et Mme “Sécurité” Pologne
PROTÉGÉS, IGNORANTS EN MATIÈRE DE SÉCURITÉ,
PEU ENCLINS À DEMANDER CONSEIL, ORIENTÉS FAMILLE
Nous habitons dans les maisons les moins protégées d'Europe et cela ne va pas s'améliorer à l'avenir. Nous n'aimons pas demander conseil (particulièrement auprès de la police), mais si nous le faisons, nous nous adressons prioritairement à notre compagnie d'assurance.
Heureusement, le nombre de cambriolages dans notre pays est relativement bas par rapport au reste de l'Europe. Nos expériences personnelles confirment cet état de fait. C'est probablement la raison pour laquelle nous habitons des appartements dans lesquels il suffit de casser la porte d'entrée pour rentrer.
Nous pensons que les serrures servent simplement à fermer et ouvrir les portes et ne voyons pas l'intérêt d'en installer de plus efficaces. Nous aimons cependant les serrures de marque et high-tech, tant que leur coût est moindre !
Nous ne pensons pas qu'il soit nécessaire de changer les serrures régulièrement, ni de faire des doubles de clé. Nous sommes relativement ignorants en matière de serrures que nous achetons chez les serruriers après avoir obtenu des conseils auprès de notre famille.

M. et Mme “Sécurité” Espagne
PROTÉGÉS AUJOURD'HUI ET DEMAIN, LÉGÈREMENT
ARROGANTS, PEU ENCLINS À DEMANDER CONSEIL
Nous avons l'impression que nos maisons font partie des mieux protégées d'Europe et resteront ainsi. Nous adorons les systèmes de sécurité et comme nous habitons surtout en appartements, nous aimons installer des portes blindées pour empêcher les cambriolages. Nous ne demandons pas conseil (particulièrement auprès de la police), mais pouvons nous adresser à notre société d'assurance.
Notre expérience personnelle des cambriolages est limitée. Lorsque nous achetons une serrure, nous aimons qu'elle soit de marque, certifiée et qu'elle fonctionne bien. Nous adorons les judas !

M. et Mme “Sécurité” Suède
PESSIMISTES, CONFIANTS, FRIANDS D'ALARME ET DE CLÉS
Nous avons l'impression que nos maisons ne sont pas protégées et que cela va empirer à l'avenir (malgré le faible nombre de cambriolages dans notre pays par rapport au reste de l'Europe). Nous adorons les alarmes. Nous n'avons pas besoin de conseil.
Nous sommes conscients que les serrures sont performantes pour empêcher les cambriolages et recherchons des serrures certifiées, solides et simples à utiliser. Nous faisons facilement confiance et laissons souvent nos clés à des tierces personnes. Nous possédons trois jeux de clés par serrure.

M. et Mme “Sécurité” Royaume-Uni
PROTÉGÉS, OPTIMISTES, FRIANDS DE MAGASINS DE BRICOLAGE
Nous considérons que nous sommes maîtres chez nous et très bien protégés. À l'avenir, nous continuerons à être encore mieux protégés.
Nous sommes fans des alarmes et cherchons souvent conseil (notamment auprès de la police).
Nous pensons que le nombre de cambriolages est très élevé, mais que la situation va s'améliorer.
Nous avons de nombreuses expériences personnelles de cambriolages, particulièrement effectués par la porte arrière de notre domicile.
Nous pensons que les serrures sont la meilleure protection, particulièrement si elles sont de marque et high-tech.
Nous remplaçons nos serrures et clés plus que quiconque et les achetons dans les magasins de bricolage.
Nous n’utilisons pas de judas (mais qui a besoin de judas quand une personne est en moyenne filmée par des caméras de sécurité 300 fois par jour).

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